Nanoreseaux, votre prestataire informatique
1. Monitoring proactif
Un incident matériel sur un équipement réseau, ou sur un service critique peut affecter votre entreprise. Ceci, pouvant vous coûter un précieux temps d’indisponibilité. Votre prestataire informatique vous met à disposition des outils de supervision et visite préventives, permettant d’anticiper des pannes et de les détecter dès qu’elles se produisent.
2. Support email et téléphonique
Beaucoup de problèmes ne sont pas prévisibles. Nanoreseaux doit se tenir prêt à intervenir à tout moment. Ceci en restant disponible par email et par téléphone, pour vous dépanner quand vous en avez besoin.
3. L’expertise et le professionnalisme du prestataire
La capacité d’adaptation d’un prestataire est révélatrice de son professionnalisme et de son expertise. Il doit pouvoir proposer des services sur mesure, adaptés aux besoins de ses clients, afin de garantir leur efficacité. En tant que prestataire, nous vous proposerons un audit de vos systèmes informatiques, avant de se lancer dans un projet. L’objectif est d’analyser l’environnement technologique dans lequel l’entreprise évolue, et de déterminer ses besoins réels.
4. Écoute et conseil
L’informatique ce n'est pas que du dépannage. Un prestataire informatique se doit d'être en mesure de vous accompagner dans la maîtrise des technologies, qui vous intéressent, et vous conseiller sur celles qui sont les plus adaptées pour votre entreprise.
5. Un « prix » compétitif
Nous disposons d'un matériel performant pour nos clients, à des coûts compétitifs, et des conditions avantageuses. N'hésitez pas lors d'un devis ou d'un rendez-vous, de demander une justification sur les différences rapport qualité/prix sur les services rendus. Nanoreseaux restera en totale transparence avec ses clients.
6. Un contrat de prestation de services correctement dimensionné
Enfin, nous prêtons une attention particulière au contrat établi auprès de nos clients. Celui-ci doit être exhaustif et correctement dimensionner. En tant que PME, l'idée n'est pas de vous faire payer ce dont vous n'avez pas besoin. Nanoreseaux s'assurera que vous bénéficierez des services nécessaires au bon fonctionnement de votre activité. Enfin, nous nous assurerons avec le client que le contrat comporte plusieurs clauses essentielles, notamment celles portant sur les modalités d’exécutions, la responsabilité et les obligations de chaque partie.
Réactivité, fréquence des incidents, force de proposition et transparence. Nanoreseaux s'efforce de vous proposer le meilleur, vous permettant de vous recentrer sur votre cœur de métier.
Faites confiance à Nanoreseaux en tant que prestataire informatique pour vous conseiller sur vos besoins.
Notre première consultation est toujours offerte.
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